FAQ
Hinweis: Alle Produkte in unserem Sortiment enthalten Nikotin bzw. sind nikotinhaltige Konsumprodukte. Der Verkauf erfolgt ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren gemäss Schweizer Tabakproduktegesetz (TabPG, in Kraft seit 1. Oktober 2024). Nikotin macht abhängig. Diese Seite dient der allgemeinen Information und ersetzt keine medizinische Beratung.
Rechtliches & Altersverifikation
Ab welchem Alter darf ich bei Vapesky bestellen? ▾
Der Verkauf von Snus, Nikotinbeuteln und E-Zigaretten-Produkten ist in der Schweiz seit dem 1. Oktober 2024 einheitlich erst ab 18 Jahren erlaubt – das gilt für den stationären Handel genauso wie für den Online-Versand.
Wie stellt Vapesky sicher, dass keine Minderjährigen bestellen? ▾
Beim Betreten der Seite erscheint zunächst ein Hinweis-Popup zur Altersbestätigung. Die eigentliche Prüfung erfolgt beim Checkout über den Verifizierungsdienst OneGuard: Dabei wird ein gültiger amtlicher Ausweis gescannt und per Foto-/Liveness-Abgleich der bestellenden Person zugeordnet. Erst nach erfolgreicher Verifikation wird die Bestellung freigegeben.
Ist der Versand von Snus und E-Zigaretten in der Schweiz überhaupt legal? ▾
Ja. Snus, Nikotinbeutel und E-Zigaretten-Produkte (mit und ohne Nikotin, inkl. Nachfüllflüssigkeiten) sind in der Schweiz legal erhältlich und dürfen versendet werden – reguliert durch das Tabakproduktegesetz, das seit Oktober 2024 einheitliche Regeln für die ganze Schweiz schafft.
Snus & Nikotinbeutel verstehen
Was ist der Unterschied zwischen Snus und Nikotinbeuteln? ▾
Klassisches Snus enthält echten Tabak (plus Wasser, Salze, Aromen) und stammt ursprünglich aus Schweden. Nikotinbeutel ("Nicopods") sind tabakfrei – der Tabak wird durch Pflanzenfasern ersetzt, das Nikotin wird synthetisch oder pflanzlich zugesetzt. Umgangssprachlich werden beide oft "Snus" genannt, technisch ist nur die tabakhaltige Variante echtes Snus.
Wie wird Snus bzw. werden Nikotinbeutel angewendet? ▾
Der Beutel wird zwischen Zahnfleisch und Oberlippe platziert, nicht gekaut oder geschluckt. Je nach Produkt reicht die Anwendungsdauer von wenigen Minuten bis über eine Stunde. Portionsgrössen reichen von "Mini" (ca. 0,5 g) bis "Large/Maxi" (ca. 1,7 g).
Was bedeuten die mg-Angaben bei der Nikotinstärke? ▾
Die Nikotinmenge wird meist in mg pro Gramm (Konzentration) oder mg pro Beutel (Gesamtmenge pro Portion) angegeben. Produkte werden grob in Stärkeklassen eingeteilt: nikotinfrei, leicht, normal, stark, extra stark, ultra stark. Es gibt keine einheitliche Norm für diese Bezeichnungen – ein "stark" bei einer Marke kann einem "normal" bei einer anderen entsprechen. Bei Unsicherheit empfiehlt es sich, mit einer niedrigeren Stärke zu beginnen.
Vapes & Pod-Systeme verstehen
Wie funktioniert ein Pod-System? ▾
Bei Pod-Systemen steckt der Tank in einer austauschbaren Cartridge ("Pod"), die auf einen Akkuteil gesteckt wird. Es gibt geschlossene Systeme mit vorbefüllten, nicht nachfüllbaren Pods und offene Systeme mit nachfüllbaren Tanks. Aktiviert wird meist automatisch durch Ziehen am Mundstück oder über einen Feuerknopf.
Welches System eignet sich für Einsteiger? ▾
Geschlossene Pod-Systeme mit vorbefüllten Pods gelten als einsteigerfreundlichste Variante, da keine Einstellungen nötig sind. Offene Systeme und Pod-Mods mit variabler Leistung richten sich eher an erfahrenere Nutzer, die Nikotinstärke und Intensität selbst steuern möchten.
Sicherheit, Lagerung & Entsorgung
Wie lade und lagere ich meine Vape sicher? ▾
Auf fester, nicht brennbarer Unterlage laden (nicht auf Bett oder Sofa), moderate Ladegeräte verwenden, nicht dauerhaft auf 100 % laden. Zur Lagerung: kühl, trocken, dunkel – nicht im Auto oder auf der Fensterbank. Für längere Pausen ist ein mittlerer Ladestand (ca. 40–60 %) ideal. Risse, ungewöhnliche Wärmeentwicklung oder Verformungen sind ein Warnsignal – das Gerät dann nicht mehr benutzen.
Wie entsorge ich eine alte Vape oder einen leeren Akku richtig? ▾
Nicht in den Hauskehricht – E-Zigaretten enthalten Lithium-Ionen-Akkus und gehören zur Rücknahme an Verkaufsstellen oder an eine SENS-Sammelstelle (rund 600 Standorte in der Schweiz, kostenlos). Beschädigte oder aufgeblähte Geräte sollten wegen Brandgefahr nur an einer bedienten SENS-Sammelstelle abgegeben werden, mit abgeklebten Polen und einzeln verpackt transportiert.
Bestellung, Versand & Zahlung
Fragen zu Versandzeiten, Zahlungsmethoden und Kontakt beantworten wir kurz und knapp auf unserer Startseite.